大家好,我是任逍遥。京东“店铺/商品质量指数”如何评判?京东店群风向标
很多朋友还不太清楚商品的质量指数是什么意思?对于质量指数来说,其实是京东店铺风向标的一个部分。
主要是体现了在最近一段时间内,我们店铺下所销售的商品受到消费者质量反馈的内容信息,主要包括售后客诉、差评、商品符合度、商品好评度等等。
同时要结合对应的抽检以及相应的检测信息来综合得出我们店铺的质量指数得分为0到10分越高,代表越好。
质量评分如何去计算呢?
我们可以以京东《2020年京东开放平台时尚品类商家店铺治理公告》为例,来看一下对应的标准。
1、店铺
(1)1个月店铺质量指数平均值≤6.0分,限制创建新品14天的处理;
(2)累计2个月店铺质量指数平均值≤6.0分,予以店铺降权50%,降权 30天,限制创建新品14天的处理;
(3)累计3个月店铺质量指数平均值≤6.0分,予以店铺屏蔽30天,限制创建新品14天的处理。
2、商品
(1)14天内,商品质量指数等级被判定为D级的次数≥5次,予以商品屏蔽7天的处理;
(2)对于高差评、高质量抱怨等商品,京东有权对商品进行下架或降权处理,下架商品不允许再次上架销售,具体管控规则以运营通知为准。
看了这些数据之后,有些朋友会发现自己的店铺有一些肯定是不达标的。
这也是为什么一直在说精细化的问题,很多朋友都不重视,直到出现问题才后悔。
如果你想尝试自己做一个京东无货源店铺,我录制的京东无货源店群教程就可以帮助到你。(京喜通用)
本视频内容包含:京东无货源店群介绍、京东无货源店群的操作方式、京东店群适合哪些类型的人去操作?、京东店群如何开店?、选品、上货、发货、店铺出单等等问题,以及后期如何运营,我都会在视频中给大家讲解到。